今週から、京都のあるホテルの
SNS発信に携わることになりました。
　
　
今回ご相談をいただいたのは、
1泊2万円台後半〜3万円前後の
価格帯のホテルです。
　
　
ホテル事情を調べてみると、
京都市観光協会のデータによると、
平均客室単価は繁忙期には
3万円前後まで上がります。
　
　
季節によって変わりますが、
ビジネスホテルでも8,000円〜13,000円。
　
　
一般的なホテルになると
2万円〜3万円が普通です。
　
　
さらに繁忙期になると、
5万円を超える部屋も。
　
　
こうした価格帯でも、
京都のホテルは予約が埋まります。
　
　
なぜか。
　
　
今の京都は外国人宿泊が増え、
逆に物価高で日本人の宿泊が
減っているからです。
　
　
京都市観光協会の統計でも、
外国人宿泊は前年より増加。
　
　
一方、日本人宿泊は
減少傾向にあります。
　
　
円安の影響もあり、
海外から見ると
日本はまだ「安い国」です。
　
　
つまり今の京都のホテルは、
国内旅行よりも海外旅行客の需要で
動いているという側面があります。
　
　
そして今回、このホテルからのリクエストは「日本人宿泊を増やしたい」というもの。
　
　
SNSの発信も、こうした背景を
理解して設計する必要があります。
　
　
どんな人を顧客にしたいのか。
その人たちは何を求めているのか。
どんな言葉に反応するのか。
　
　
そこを読み取りながら、
SNSの設計をしていきます。
　
　
ただ投稿するだけでは
予約にはつながりません。
　
　
誰に、何を、どう伝えるのか。
　
　
その設計が整ったとき、
SNSは売上を生む営業資産になります。
　
　
もしあなたの会社でも、
発信しているのに結果に
つながっていないなら、
一度見直すだけで変わる部分は
多いと思います。
　
　
事業の規模が大きいか
小さいかに関わらず、
SNSで売上が変わる時代です。
　
　
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